Вопросы соблюдения врачебной тайны и обработки персональных данных

[Сацкевич Александр Анатольевич]

Здравствуйте, коллеги!

В виду отсутствия на форуме соответствующего раздела решил разместить тему в ветке "Организация здравоохранения". Вопрос касается соблюдения правовых норм, в частности, соблюдения врачебной тайны при оказании скорой медицинской помощи. Так, в службу "03" часто поступали и поступают до сих пор обращения от населения (как правило, от родственников) с целью получения информации о каком-либо пациенте (в какое ЛПУ был госпитализирован, в каком состоянии, диагноз и т.д.). Многим ранее, предоставление подобной информации осуществлялось в текущем режиме. Более того, организовывались специальные справочные службы.

Как быть в настоящее время и является ли предоставление подобной информации третьему лицу по телефону нарушением каких-либо норм закона? Существуют ли официальные комментарии, разъяснения по данному вопросу? Есть ли профессиональное мнение юристов?


p.s. Предлагаю создать раздел "Медико-правовые вопросы".

[Евгений Викторович]

Как быть в настоящее время и является ли предоставление подобной информации третьему лицу по телефону нарушением каких-либо норм закона? Существуют ли официальные комментарии, разъяснения по данному вопросу? Есть ли профессиональное мнение юристов?

Предоставление информации составляющую врачебную тайну третьему лицу по телефону является нарушением ФЗ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в частности ст.13 п.1 (факт обращения за медицинской помощью)
Есть ещё и ведомственный приказ:
Приказ МЗСР России от 2 мая 2012 г. N 441н "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений"
Конечно, населению это не совсем удобно, когда ищешь потерянного родственника, но с другой стороны (с точки зрения пациента) – это правильно!. Почему без ведома пациента, кто-либо может узнать информацию, которую пациент не желает никому сообщать?!
Максимально, что можно ответить по телефону в случае если скорая доставила пациента в стационар: «Обратитесь в больницу N». При этом ни диагноз, ни другая конфиденциальная информация по телефону не может быть сообщена!

[Сацкевич Александр Анатольевич]

Неожиданно обнаружил п.13 Приказа Минздравсоцразвития РФ от 01.11.2004 N 179 (ред. от 30.01.2012) "Об утверждении Порядка оказания скорой медицинской помощи" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 23.11.2004 N 6136):

Станция скорой медицинской помощи выдает устные справки при личном обращении населения или по телефону о месте нахождения больных и пострадавших

[Евгений Викторович]

Неожиданно обнаружил п.13 Приказа Минздравсоцразвития РФ от 01.11.2004 N 179 (ред. от 30.01.2012) "Об утверждении Порядка оказания скорой медицинской помощи" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 23.11.2004 N 6136):

Станция скорой медицинской помощи выдает устные справки при личном обращении населения или по телефону о месте нахождения больных и пострадавших

Вот именно: по телефону о месте нахождения больных и пострадавших
Существует правило - нормативные акты противоречащие федеральному законодательству в данных пунктах являются недействующими!

[Евгений Викторович]

Минздрава России подготовил Проект приказа от 31 августа 2012 г. "Об утверждении оснований, порядка и сроков предоставления пациенту либо его законному представителю медицинских документов (их копий) и выписок из них"
Теперь справку можно будет получить только на основании письменного заявления пациента!
Особенно хотелось бы выделить в проекте пункт 7. по которому пациент может получить оригиналы медицинских документов, т.к. "документы выдаются на основании предъявления расписки пациента" А вот в случае, если "... пациент (его законный представитель, доверенное лицо) не осуществил возврат первичных медицинских документов в срок, указанный в расписке, медицинская организация вправе отказать в выдаче первичных медицинских документов указанным лицам при их последующих обращениях."
При современных технических средствах копирования, совсем не обязательно выдавать пациентам оригиналы медицинских документов, которые медицинская организация может и утерять в случае невозврата их пациентом! Это явный перебор в проекте приказа!
Вопросы передачи информации о пациенте по телефону вновь никак не отрегулированы, остались за рамками данного проекта. Следовательно, передача информации по телефону о факте обращения пациента на скорую помощь - это нарушение ФЗ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»!

[Сацкевич Александр Анатольевич]

У меня и моих коллег такое же мнение. Было бы замечательно увидеть отражение этой проблемы в нормативных документах МЗРФ.