Zdravmanager.ru — Всероссийский форум организаторов здравоохранения
Вопросы организации здравоохранения => Платные услуги => Тема начата: progress от 12 Февраля 2013, 16:43:31
-
ЦНТИ Прогресс представляет курс повышения квалификации - "Развитие платных услуг в медицинских организациях" (http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/27735.aspx?ad=1a07d6c3-3238-40cb-b193-8eb8e5d48b8f)
Цель семинара - обсудить правовое поле, практику предоставления платных услуг в медицине, получить умения и навыки управления ресурсами медицинской организации в целях оказания платных медицинских услуг.
Основные блоки программы:
Основные блоки программы.
- Правовое регулирование оказания платных услуг медицинскими организациями разных форм собственности.
- Платные медицинские услуги как объект контроля: лицензионного; контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей; контроля качества и безопасности медицинской помощи; основания возникновения претензий. Практические советы по разрешению досудебных и судебных споров.
- Экономика и оценка эффективности платных услуг в медицинской организации.
- Имущество медицинской организации при оказании платных услуг.
- Реализация программ ОМС и ДМС.
- Инструменты продвижения услуг.
- Персонал в сфере платных медицинских услуг.
- Практические занятия "Общение со сложным пациентом", "Управление стрессом в профессиональной деятельности". Выезд в ведущую медицинскую организацию,ознакомление с опытом работы по организации платных услуг.
Подробная программа семинара и условия участия. (http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/27735.aspx?ad=1a07d6c3-3238-40cb-b193-8eb8e5d48b8f) Организатор ЦНТИ «Прогресс»: (812) 331-8888, client@cntiprogress.ru