Автор Тема: Общественное здоровье в прицеле  (Прочитано 9949 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Taevsky

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 216
  • Карма: +4/-0
  • Expert
    • Здрав.Биз. Готовые решения
  • 1. Субъект РФ: Санкт-Петербург
  • 3. Место работы: Здрав.Биз
Коллеги, представляю Вашему вниманию большую статью в двух частях по фундаментальным проблемам здравоохранения:

Бодрый спотыкач. Часть I. Вприпрыжку за миражом
Эпиграф:
Одна нога была у ней короче,
Другая – деревянная была.

( Шуточная песня, автор неизвестен)


Бодрый спотыкач. Часть II. Шоу стреноженных зомби
Эпиграф:
—  Теперь я стреножила тебя, — сказала она,
— и винить в этом надо тебя, а не меня.

(© Стивен Кинг, «Мизери»)


Приглашаю к обсуждению.
С уважением, Андрей Таевский

Оффлайн Taevsky

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 216
  • Карма: +4/-0
  • Expert
    • Здрав.Биз. Готовые решения
  • 1. Субъект РФ: Санкт-Петербург
  • 3. Место работы: Здрав.Биз
Re: Общественное здоровье в прицеле
« Ответ #1 : 23 Июля 2015, 12:54:05 »
Логическое продолжение этой крупной работы:

Ода экспертной терпимости

О том, что не так с экспертизой качества медицинской помощи и как нею быть.
С уважением, Андрей Таевский

Оффлайн Taevsky

  • Постоялец
  • ***
  • Сообщений: 216
  • Карма: +4/-0
  • Expert
    • Здрав.Биз. Готовые решения
  • 1. Субъект РФ: Санкт-Петербург
  • 3. Место работы: Здрав.Биз
Re: Общественное здоровье в прицеле
« Ответ #2 : 30 Декабря 2023, 15:35:30 »
Добрый день, уважаемые коллеги!

Вашему вниманию, новая статья о глубинных источниках проблем в здравоохранении. Пара цитат:

...Количество жалоб пациентов и их родственников, как и претензий потребителей медицинских услуг, стремительно растёт. Любой с виду невинный запрос может обернуться следствием и судебным разбирательством. ... Медицинским организациям на разбор жалоб, урегулирование конфликтов с пациентами и их родственниками и отстаивание своих интересов перед контрольно-надзорными органами и различными другими инстанциями приходится тратить колоссальные силы.
...
 Клиники, конструктивно взаимодействующие с недовольными пациентами, обретают устойчиво хорошую репутацию в глазах пациентов и различных органов и организаций своего региона. Тем самым они уменьшают число жалоб и претензий в свой адрес. Пока это ещё возможно. Но если тенденции, описанные в этой статье, сохранятся, то никакого «эффективного менеджмента» не хватит. Распятая на потребительском кресте медицина, наверное, кого-то даже повеселит, но радость будет недолгой.

Прочесть статью целиком: «Потребительский крест медицины».
Приятного чтения!
С уважением, Андрей Таевский